男童逛街突腹痛！屈臣氏「拒絕外借廁所」爸飆罵：小孩3歲多耶，轟店員沒人性「公司垮臉回應了」

屈臣氏公司的公關則回應「公司本來就沒提供外借廁所服務，由於該店的廁所位在辦公區域內，貨物堆疊，基於安全考量，無法提供廁所外借的服務，請消費者體諒。」

認為員工按照規定走並沒有做錯，其實不少店家本來就有權力不外借廁所給客人，之前曾發生過廁所在辦公區域內，結果錢少了的事情，店家外不外借廁所，完全是遵照店家個人意願，畢竟本來就沒有法律規定，店家一定要外借廁所給客人。